客服专员

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：1、接听400电话，通过网络在线和电话受理用户咨询并妥善解决（主要咨询对象为合作的民办或公立的中小学，学生及家长）；2、线上学校管理：开通学校并进行管理如管理员的设置、审核老师教师证、协助老师进行学生信息管理；3、数据导入工作，主要整理学生家长及老师信息账号，并导入数据库；4、设备出入库的管理工作。任职要求：1、本科及以上学历，师范、教育相关专业优先考虑；2、计算机操作熟练，有一定的网络知识基础；3、要求一定要有 用户为先 的服务精神，一切从帮助用户，满足用户角度出发；4、具备良好的服务意识，耐心，细心，责任心，工作积极主动；5、性格开朗，具有团队精神；6、可接受应届毕业生。福利制度：（1）五险一金、餐补、通讯补助等；（2）带薪年假、法定节假日、周末休息，各种节日福利 生日会 团建活动；（3）优渥的薪资 绩效奖金，宽敞明亮的整层办公环境；（4）优秀创新的发展平台 完备的上升机制 系统专业的培训。